Ultimo aggiornamento: 12 settembre 2026

Privacy policy

1. Titolare e contatti

Il titolare del trattamento è Rosario Criscione, gestore di Genisi Maison, con sede operativa in Strada Provinciale 60, km 6,2, 97100 Ragusa RG. Le richieste relative alla privacy possono essere inviate tramite WhatsApp al numero +39 338 310 0400.

2. Dati tecnici e finalità

Il sito non contiene aree riservate e non raccoglie direttamente dati completi di pagamento. Il servizio di pubblicazione e la rete di distribuzione possono trattare indirizzo IP, data e ora, pagina richiesta, browser, dispositivo e log di sicurezza per erogare il sito, mantenerlo affidabile e contrastare abusi. Questo trattamento risponde alla necessità tecnica del servizio e al legittimo interesse alla sicurezza e continuità del sito.

3. Richieste di soggiorno e servizi esterni

Lo strumento “Prenota” elabora nel browser date e numero di ospiti per l’intera maison, senza salvarli né inviarli al server del sito. Soltanto dopo il clic su “Invia su WhatsApp”, questi dati vengono inseriti in un messaggio diretto a Rosario Criscione; WhatsApp li tratta secondo la propria informativa. I collegamenti a Airbnb e Google Maps portano ugualmente fuori dal sito e i dati generati dopo la loro apertura sono trattati dai rispettivi fornitori.

4. Pagamenti tramite Stripe

Dopo la conferma della disponibilità, il gestore può inviare un collegamento a una pagina di pagamento ospitata da Stripe Payments Europe, Limited. Stripe tratta dati identificativi, di contatto, tecnici e di pagamento come autonomo titolare o responsabile secondo il servizio applicabile. Il sito Genisi Maison non riceve né conserva i dati completi della carta. Consulta l’informativa privacy di Stripe.

5. Google Analytics 4

Google Analytics 4 misura in forma aggregata visite, pagine e interazioni con i collegamenti di prenotazione e indicazioni, esclusivamente dopo consenso. Il servizio può trattare identificatori online, dati tecnici, pagine visitate, eventi e informazioni approssimative sul dispositivo e sulla provenienza; non vengono inviati nomi, email, telefoni o contenuti dei messaggi. Il fornitore è Google Ireland Limited. Nella proprietà Genisi Maison la conservazione è impostata a 2 mesi per i dati degli eventi e a 14 mesi per i dati utente associati. Consulta l’informativa privacy di Google.

6. Microsoft Clarity

Microsoft Clarity produce mappe di calore e registrazioni tecniche delle interazioni, esclusivamente dopo consenso. Quando attivo, può trattare dati tecnici e di interazione pseudonimi, come clic, scorrimenti, movimenti del puntatore, dimensioni della pagina e dati diagnostici. I campi del modulo di richiesta soggiorno sono esplicitamente mascherati e i contenuti sensibili sono mascherati per impostazione predefinita. Il fornitore è Microsoft Ireland Operations Limited. Le registrazioni sono conservate per 30 giorni; i dati aggregati di clic e le sessioni contrassegnate o preferite fino a 9 mesi. Consulta l’informativa privacy di Microsoft.

7. Consenso, revoca e trasferimenti

Gli strumenti di misurazione restano bloccati per impostazione predefinita. Una scelta salvata può essere modificata in qualsiasi momento tramite “Preferenze cookie” nel piè di pagina; la revoca aggiorna i segnali di consenso, elimina i cookie accessibili del sito e interrompe il caricamento degli script. Google e Microsoft possono trattare dati anche fuori dallo Spazio Economico Europeo secondo le garanzie dichiarate nelle rispettive informative e negli accordi applicabili.

8. Conservazione e destinatari

I dati tecnici di sicurezza sono conservati dai fornitori per il tempo necessario alle finalità operative e di protezione del servizio, secondo i rispettivi termini. I dati non sono venduti dal gestore. Per GA4 e Microsoft Clarity valgono i periodi indicati nelle sezioni precedenti.

9. Diritti e reclamo

È possibile richiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità nei casi previsti dal Regolamento (UE) 2016/679, oltre a revocare il consenso senza pregiudicare i trattamenti precedenti. È inoltre possibile proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.