Genisi Maison · Prenotazione diretta
Condizioni di prenotazione
Queste condizioni si applicano alle prenotazioni dirette confermate da Genisi Maison. Prima del pagamento riceverai sempre prezzo totale, date e servizi inclusi.
1. Richiesta e conferma
La richiesta inviata dal sito o tramite WhatsApp non è vincolante. La prenotazione diventa confermata soltanto dopo la conferma scritta della disponibilità da parte del gestore e il pagamento della caparra richiesta.
2. Caparra e saldo
La caparra è pari al 30% del prezzo totale. Il saldo è dovuto 14 giorni prima dell’arrivo. Per prenotazioni confermate nei 14 giorni precedenti l’arrivo, l’intero importo è dovuto al momento della conferma.
3. Cancellazione
La cancellazione è gratuita se comunicata almeno 30 giorni interi prima della data di arrivo: gli importi già pagati vengono restituiti sul metodo di pagamento originario. Per cancellazioni successive o mancata presentazione, gli importi già versati non sono rimborsabili, fatti salvi eventuali diritti inderogabili.
4. Prezzo, pulizia e servizi extra
Il riepilogo inviato prima del pagamento indica il prezzo complessivo e i servizi inclusi. Le spese di pulizia finali sono pari a 40 € per soggiorno. La culla, disponibile su richiesta per bambini da 0 a 5 anni, costa 35 € a notte. L’eventuale imposta di soggiorno o altri oneri dovuti per legge sono indicati separatamente e riscossi secondo la normativa applicabile.
5. Pagamento sicuro
Il pagamento avviene su una pagina ospitata da Stripe. Genisi Maison non riceve né conserva i dati completi della carta. La ricevuta e il descrittore dell’addebito riportano Genisi Maison.
6. Ospiti e adempimenti
Gli ospiti devono fornire i dati e i documenti necessari agli adempimenti di pubblica sicurezza e amministrativi. La prenotazione è riferita alle persone e alle date confermate e non può essere trasferita senza accordo scritto.
7. Contatti
Per modifiche, cancellazioni o richieste relative al pagamento puoi scrivere a info@casagenisi.it o contattare il gestore ai recapiti pubblicati sul sito.
8. Recesso per soggiorni a data determinata
Per i servizi di alloggio non residenziale con una data o un periodo di esecuzione specifici, il diritto di recesso ordinario dei contratti a distanza è escluso; resta valida la politica di cancellazione più favorevole indicata sopra.
Riferimento normativo: art. 59, comma 1, lettera n), Codice del consumo